Rechtliches

AGB

§ 1 - Geltungsbereich

  1. Das Angebot von isms-connect.com richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden (Unternehmen, juristische Personen, öffentlich-rechtliche Personen). Privatkunden sind ausgeschlossen.

§ 2 - Angebot

  1. Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um Informationen über den Informationssicherheitsstandard ISO27001.
  2. Der Zugang erfolgt über ein Login, das während des Bestellvorgangs in einem Online-Portal generiert wird. Zentrale Funktion des Online-Portal ist, dass es sich um eine Online-Community handelt. Ihr Name (in den Profileinstellungen pseudonymisierbar) und ihr optional festgelegtes Profilfoto erscheinen im Forum oder beispielsweise in Webinaren und Online-Kursen der Academy. Seien sie sich darüber bewusst, dass andere Nutzer von ISMS Connect ihre Identität sehen können.
  3. Die verschiedenen Pakete enthalten unterschiedliche Versionen der verfügbaren Informationen. Bitte beachten Sie die Seite “Preise” mit der vergleichenden Darstellung der verschiedenen Pakete.
  4.  Die im Portal angebotenen Informationen werden regelmäßig aktualisiert, erneuert und ersetzt. Der Inhalt wird auf der Grundlage neuer Standards, Erkenntnisse oder geänderter bewährter Verfahren geändert.
  5. Die Informationen können jederzeit heruntergeladen werden, wenn ein permanenter Zugang zu einer einzigen Version der Wissensdatenbank gewünscht wird. Die Bereitstellung von älteren & ersetzten Inhalten durch ISMS Connect kann nicht garantiert werden.
  6. Die angebotenen Online-Veranstaltungen und Online-Seminare finden je nach Teilnehmerzahl in unterschiedlichen Frequenzen statt. Eine Garantie besteht daher nicht. Wenn innerhalb eines Abrechnungszeitraums kein Ereignis stattgefunden hat, entschädigen wir Sie gerne mit einer Stunde persönlicher Beratung.

§ 2.1 - Toolkit

  1. Die Informationen haben die Form von Empfehlungen, wie bestimmte Vorgehensweisen in der Geschäftspraxis umgesetzt werden könnten.
  2. Die Informationen sind in typischen Dateiformaten verfügbar (ZIP, PDF, XLSX, DOCX).

§ 2.2 - Akademie

  1. Dabei handelt es sich um Kurse und Informationen, die in chronologischer Reihenfolge bearbeitet werden, um branchentypisches Wissen über Informationssicherheit zu erlangen.
  2. Darüber hinaus wird dieses Wissen durch E-Mails und angebotene Videositzungen (unter Verwendung von Industriestandard-Werkzeugen wie “Zoom” oder “Microsoft Teams”) mit ISMS Connect-Mitarbeitern unterstützt. Die Häufigkeit der angebotenen Videokurse hängt von der Anzahl der Teilnehmer ab.
  3. Die Informationen werden online in einem Browser angezeigt und per E-Mail verschickt.

§ 2.3 - Connect

  1. Es handelt sich um ein Online-Forum, in dem ISMS-Connect-Nutzer Informationen über ihren richtigen Namen (Standard) oder einen Vorzugsnamen austauschen können.
  2. Das Forum wird moderiert, um eine höfliche Interaktion zu gewährleisten und die Diskussion auf die Informationssicherheit zu beschränken. Der Zugang zum Forum kann daher vorübergehend oder dauerhaft eingeschränkt werden, wenn dies von der Moderation verlangt wird.
  3. Es ist nicht gestattet, das Forum zum Zwecke der Kundenakquise oder der Eigenwerbung zu nutzen, es sei denn, Sie werden direkt dazu aufgefordert (z.B. die Aufforderung, offene Stellenangebote einzustellen).
  4. Darüber hinaus werden ISMS-Connect-Online-Veranstaltungen angeboten, die zum Austausch genutzt werden können. Die Häufigkeit der Veranstaltungen hängt von der Anzahl der Teilnehmer ab.

§ 2.4 - Unterstützung

  1. Dies ist eine Kontaktmöglichkeit, um Fragen zum Produkt und seiner Verwendung schriftlich oder per Video-Chat an ISMS Connect zu stellen.
  2. Die Antworten werden nach bestem Wissen und Gewissen gegeben, eine Antwortzeit kann nicht garantiert werden.
  3. Eine schriftliche Unterstützung ersetzt nicht eine tatsächliche persönliche Beratung mit einem angemessenen Zeitaufwand.

§ 2.5 - Beratung

  1. Zusätzlich zu den Plänen kann eine persönliche Beratung gebucht werden.
  2. Die Beratung erfolgt nach Terminvereinbarung per Telefon, Videokonferenz oder vor Ort (nach vereinbarten Reisekosten).

§ 3 - Preise und Bezahlung

  1. Da sich das Angebot ausschließlich an Geschäftskunden richtet, sind die Preise Nettopreise. Die Mehrwertsteuer wird sowohl im Warenkorb des Online-Shops als auch in der Auftragsbestätigung ausgewiesen.
  2. Alle Pläne, die für den Zugang zur ISMS-Connect-Plattform angeboten werden, sind Jahresabonnements. Die Verlängerung erfolgt automatisch nach einem Jahr. Das Abonnement kann jederzeit über das Kunden-Login gekündigt werden.
  3. ISMS Connect bietet die Zahlung per Zahlungsdienstleister an (z.B. Stripe für Kreditkarte und SEPA-Lastschrift oder auch Paypal). Damit soll ein vereinfachtes Verfahren angeboten werden. Es besteht jedoch kein Anspruch auf eine dieser Zahlungsmethoden.
  4. Ist die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung oder der automatischen Verlängerung des Abonnements mit den angebotenen Mitteln nicht möglich (z.B. wegen eines Anbieterwechsels, technischer Probleme oder Ablehnung Ihrer Zahlungsmethode durch den Zahlungsdienstleister), muss die Zahlung sofort auf das auf der Rechnung angegebene Konto erfolgen (z.B. per Überweisung).

§ 3.1 - Widerruf

  1. Sie können den Kaufvertrag innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen widerrufen.
  2. Das nach § 5 eingeräumte Nutzungsrecht erlischt dann endgültig. Sie sind verpflichtet, alle erhaltenen Dokumente und Informationen sowie alle Kopien vollständig zu löschen. 

§ 4 - Versand und Verfügbarkeit

  1. Nach der Bestellung wird automatisch eine E-Mail mit den notwendigen Login-Daten für das Portal (Name, Passwort, URL) verschickt.
  2. Der Zugang zu der Plattform kann, wie zu jeder technischen Plattform, durch Probleme eingeschränkt sein. Tritt innerhalb eines Abrechnungszyklus von einem Jahr eine Nichtverfügbarkeit von insgesamt mehr als 14 Tagen auf, wird dieser Zeitraum dem Abonnement hinzugerechnet.
  3. Nach Ablauf Ihres Abonnements (z.B. nach Kündigung) bleibt das Kunden-Login zum Portal weiterhin gültig. Damit können Sie die Subskription reaktivieren oder alle Daten löschen.

§ 5 - Verwendung der bereitgestellten Dokumente

  1. Die Dokumentvorlagen, Schulungskurse, Informationspakete und alles, was Sie auf dem Portal finden, sind geistiges Eigentum von Christopher Eller und nur für die Nutzung durch unsere Kunden bestimmt.
  2. Sie können diese Informationen herunterladen und über die Abonnementsperiode hinaus uneingeschränkt für Ihr Unternehmen intern nutzen.
  3. Es ist nicht erlaubt, die Vorlagen an Dritte weiterzugeben, auch nicht in abgeänderter Form.
  4. Die Verwendung der Vorlagen in anderen Unternehmen außerhalb des Unternehmens des Kunden (z.B. zu Beratungszwecken) ist nur im entsprechenden “White Label”-Paket erlaubt. Die Nutzung ist jedoch auf die ergänzende Verwendung der Vorlagen im eigenen Beratungsgeschäft des Kunden beschränkt. Die Verbreitung der Vorlagen, z.B. über einen Online-Shop oder Werbung auf einer Website, ist nicht gestattet.

§ 6 - Änderung der Bedingungen und Konditionen

  1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, auch innerhalb des bestehenden Vertrages. Dies kann z.B. bei einer Änderung der Rechtslage oder bei einer wesentlichen Änderung des Geltungsbereichs der aktuellen ISO27001-Norm (um die sich unser Produkt dreht) erforderlich sein. Wir werden Sie, falls Sie von der Änderung betroffen sind, mindestens 14 Tage im Voraus informieren.
  2. Sie haben die Möglichkeit, gegen die Änderung Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Einwände haben, werden wir versuchen, Ihr Vertragsverhältnis weiterhin auf die alten Bedingungen zu stützen. Ist dies für uns wirtschaftlich unzumutbar oder aus anderen organisatorischen Gründen nicht möglich, erstatten wir den Kaufpreis für den Jahresbeitrag anteilig zurück.
  3. Im Falle der automatischen Erneuerung von Abonnements gelten die zu diesem Zeitpunkt gültigen Bedingungen.

§ 7 - Bereitstellung des Angebots

Das Angebot unter https://isms-connect.com wird bereitgestellt von:

ISMS Connect
Eigentümer: Christopher Eller
Barbarossastraße 61
63571 Gelnhausen

Kontakt: info@isms-connect.com